Winteruitverkoop sieraden & Verlovingsringen uitverkoop
Waarom kiezen voor Diamonds Factory?
100.000+
Tevreden klanten
Superieure kwaliteit
en vakmanschap
Winkels en
showrooms wereldwijd
Veelgestelde vragen over de winteruitverkoop
Als u niet tevreden bent met uw bestelling, bieden wij een retourbeleid van 30 dagen, zodat u voldoende tijd heeft om het artikel terug te sturen indien nodig. Als u problemen met uw artikel wilt bespreken, kunt u contact opnemen met onze klantenservice of een van onze winkels bezoeken, waar ons team u verder kan helpen.
Absoluut! Het creëren van uw droomjuweel is belangrijk, en ons team staat klaar om u bij elke stap te helpen. U kunt onze specialisten spreken in uw lokale winkel, via de live chat, of contact opnemen met onze klantenservice op 020 241 6321.
Als er één ding is waar Diamonds Factory trots op is, dan is het onze uitzonderlijke service. Met meer dan 15 jaar ervaring in het onvergetelijk maken van mijlpaalmomenten, weten we hoe belangrijk service is bij het kopen en investeren in sieraden. Met inmiddels meer dan 100.000 tevreden en gecertificeerde klanten, staat het zo soepel en moeiteloos mogelijk maken van uw winkelervaring bij ons altijd voorop.
Ons team van experts in de winkel volgt vanaf het moment dat ze in dienst zijn een uitgebreide training, zodat geen enkel detail wordt overgeslagen om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden. Ze worden niet voor niets experts genoemd: ze kennen sieraden door en door. Van kennis over diamanten en sieraden tot inzicht in het productieproces, u kunt erop vertrouwen dat ons team klaarstaat met advies en expertise bij het vinden en kopen van de mooiste juwelen.
Wanneer u bij ons bestelt, houden we u bij elke stap op de hoogte. Vanaf het moment dat uw bestelling is geplaatst, via de eerste creatie tot aan verzending, ontvangt u updates via e-mail. Bestelt u in de winkel, dan houdt ons team u ook telefonisch op de hoogte en informeren we u over de status van uw bestelling wanneer dat nodig is.