Kom meer te weten -

Meer informatie over Klarna

Betaal nu

Betaal direct bij het plaatsen van uw bestelling. Geen creditcardnummer, geen extra wachtwoorden, geen zorgen.

betaal later

Betaal alleen voor wat u leuk vindt. Bekijk eerst uw bestelling en beslis dan wat u wilt houden.

Algemeen

Wat is Klarna?

Klarna is een van de toonaangevende betalingsproviders in Europa en een gelicentieerde bank die de betalingservaring voor kopers en verkopers fundamenteel verandert. Het in 2005 in Zweden opgerichte bedrijf stelt online shoppers in staat openstaande betalingen direct, later of in termijnen snel, gemakkelijk en veilig af te handelen. Klarna werkt samen met meer dan 130.000 retailers zoals Asos, Spotify, MediaMarkt en Deutsche Bahn en heeft momenteel meer dan 2.500 mensen in dienst in 14 landen. In 2014 nam Klarna Sofort GmbH over; In 2017 werd Billpay GmbH overgenomen. De investeerders van het bedrijf zijn onder anderen; Sequoia Capital, Bestseller Group, Atomico, VISA en Permira. Meer informatie vindt u op www.klarna.nl

Is het veilig om online te winkelen met Klarna?

Definitief! Online winkelen kan niet veiliger zijn dan met Klarna. In een winkel kunt u de goederen die u wilt kopen altijd aanraken en controleren voordat u ervoor betaalt. Wij zijn van mening dat online winkelen niet anders zou moeten zijn. Daarom geeft Klarna-aankoop op account u de mogelijkheid om uw goederen eerst te controleren en later te betalen.

Ons doel is om winkelen gemakkelijker en veiliger te maken - soepel. Daarom nemen wij ingrijpende maatregelen om u als koper te beschermen tegen fraude en onbetrouwbare webwinkeliers. Telkens wanneer u het Klarna-logo in een online winkel ziet, kunt u er zeker van zijn dat de winkel betrouwbaar is en aan onze strenge eisen voldoet.

Klarna is ook gecertificeerd door TÜV Saarland en Trusted Shops. Certificaten geven u als consument positieve indicaties van de kwaliteit van de diensten en producten. De onder "de TÜV" geregistreerde verenigingen zijn wereldwijd bekend en de certificaten bevorderen de hoogste internationale reputatie. TÜV Saarland heeft zich geconcentreerd op klantgerichte dienstverlening buiten de traditionele officiële werkterreinen. Elk jaar zorgt TÜV Saarland ervoor dat ons bedrijfsmodel serieus is en dat Klarna veilige betaalmethoden biedt door middel van een gedetailleerd onderzoek.

Klarna is sinds 2011 “Trusted Shops Authorized Partner” en als “authorized partner” zijn de processen van Klarna perfect aangepast aan de kwaliteitscriteria van Trusted Shops. De kwaliteitscriteria van Trusted Shops zijn gebaseerd op nationale en Europese wetten die belangrijk zijn voor online winkelen. Ze houden rekening met de huidige oordelen en eisen van de consumentenbescherming organisaties of gaan zelfs verder. Lees hier meer over het Trusted Shops-keurmerk.

Daarnaast beschermt Klarna kopersbescherming u bij elke aankoop bij Klarna. Dit is een overeenkomst tussen u en Klarna waarmee u veilig online kunt winkelen. Om ervoor te zorgen dat de Richtlijn Kopersbescherming van toepassing is, moet u als consument de aankoop doen bij een ondernemer. Houd er rekening mee dat de richtlijn kopersbescherming alleen van toepassing is op betalingen met Sofort als dit uitdrukkelijk wordt vermeld op de pagina voor het selecteren van betaalmethoden in de online winkel van de handelaar.

Ik heb meer vragen over mijn betaling. Kan ik iemand van Klarna spreken?

Ja natuurlijk! U kunt op elk moment met ons chatten in de app of ons bellen op 0221 669 501 10

Wat onze klanten over ons zeggen

Onze reviews met 4 en 5 sterren
Onze reviews met 4 en 5 sterren
Onze reviews met 4 en 5 sterren
Onze reviews met 4 en 5 sterren
Onze reviews met 4 en 5 sterren
Onze reviews met 4 en 5 sterren
Onze reviews met 4 en 5 sterren
Onze reviews met 4 en 5 sterren
Onze reviews met 4 en 5 sterren
  •  

    I didn't get an appointment on my first try, but I made an appointment later and was glad it didn't work out the first time. The consultant (a wonderful young man) was very attentive, polite, and patient. He provided a good selection of ring styles and diamonds of different sizes, which helped me make the best choice. I was also very pleased with the production time, they arrived faster than I expected on the eve of February 14th, which was the best time. I still can't take my eyes off my ring, it's amazing. Thank you.

  •  

    Ik wist niet precies wat ik moest kiezen. DF gebeld en meer dan een uur aan de telefoon gezeten. Goede uitleg, geen opdringen, lekker ontspannen tot een mooie ring gekomen! Binnen de verwachte levertijd aangekomen met vele extras waar ik niet eens om gevraagd had. Top service!

  •  

    From the very first day I walked into the shop, AliReza assisted me with great professionalism and care. He guided me through the process of choosing my engagement ring, taking the time to explain every detail and offer honest advice. I visited the store several times because I wanted to make sure everything was perfect and exactly as I had always dreamed. Each time, AliReza was incredibly patient, supportive, and attentive to all my questions and doubts. His guidance made the entire experience enjoyable and stress-free. Because of the exceptional service we received from him, we decided to purchase not only my engagement ring but also both of our wedding bands from the same store. He helped us carefully select every detail with great attention and genuine care. Even after our purchase, AliReza continued to make sure we were happy and offered help whenever we needed it. His dedication and kindness truly made a lasting impression on us. If you are looking for honest advice, exceptional service, and someone who genuinely cares about helping you find the perfect ring, I highly recommend asking for AliReza. He made this very special moment in our lives even more memorable.

  •  

    Zijn enorm goed geholpen. Er wordt ruim de tijd genomen (afspraak maken is verstandig, zeker in het weekend) en goed geluisterd naar de wensen. Hebben ons totaal niet gepushed tot aankopen gevoeld.

  •  

    Goed kwaliteit, vriendelijk personeel

  •  

    Everything as expected

  •  

    Duidelijke website, vriendelijke prijsaanbieding en mooie ringen. Het was een kado en mijn vrouw vindt hem prachtig!

  •  

    We had great service from Danique at the Rotterdam location. She really took her time for us, to search for the perfect weddingrings! It was exciting to finally go on our search for the rings! But Danique gave us some nice tea, so it felt really relaxed and also proffesional! We would defenitly go there back again!

  •  

    Erg prettig geholpen en erg mooie ring gekocht. Veel dank aan Reza en team Keizersgracht

  •  

    Perfect! I love it

  •  

    De hanger is ontzettend mooi maar de levertijd was ontzettend lang

  •  

    Top quality product. I requested quick order fulfillment and shipping, and my request was granted.

  •  

    Alles van bestelling tot levering is vlot gegaan. Ook het contact met de klantendienst was zeer aangenaam en mijn verwachting werd ruim overtroffen. Het juweel was werkelijk prachtig en snel geleverd.

Doe met ons mee @diamondsfactoryworld

@diamondsfactoryworld